みなさん、こんにちは！今回は、BTOパソコンの代表格「マウスコンピューター」について、徹底的に解説していきます。
「マウスコンピューター」と検索すると、「ひどい」「壊れやすい」「後悔した」なんていう関連キーワードが出てきて、ちょっとドキッとしちゃいますよね。でも、本当にそうなのでしょうか？
今回は、実際のユーザーの評判や口コミを元に、マウスコンピューターの良い点・悪い点をバランス良く紹介していきます。これを読めば、あなたもマウスコンピューターについて詳しくなれること間違いなしです！
マウスコンピューターってどんな会社？
まずは、マウスコンピューターの基本情報をおさらいしましょう。
- 創業：2006年10月2日
- 本社所在地：東京都千代田区大手町
- 主な事業：BTOパソコンの製造・販売
- 特徴：国内生産にこだわり、高品質な製品を提供
マウスコンピューターは、BTOパソコン業界では老舗の大手メーカーの1つです。BTOって何？って思った方もいるかもしれませんね。BTOとは「Build To Order」の略で、注文を受けてから組み立てる受注生産方式のことです。つまり、お客様の希望に合わせてカスタマイズしたパソコンを作ってくれるんです。
さて、そんなマウスコンピューターですが、ネット上では良い評判も悪い評判も見かけます。一体、本当のところはどうなのでしょうか？
マウスコンピューターの良い評判・メリット
まずは、マウスコンピューターの良い点から見ていきましょう。
1. コスパが良い！
マウスコンピューターの最大の魅力と言えば、やっぱりコスパの良さです。同じスペックのパソコンを比較すると、他社製品よりも1～2割ほど安く購入できることが多いんです。
例えば、Core i7プロセッサー、RTX 3060グラフィックボード、16GBメモリ、512GB SSDという構成のゲーミングPCを比較すると、マウスコンピューターの製品は他社よりも2万円ほど安かったりします。これは大きな違いですよね。
じゃあ、なぜそんなに安いの？って思いますよね。実は、マウスコンピューターは国内生産にこだわっているんです。海外で生産すると、輸送費や関税がかかってしまいます。でも、国内生産なら、そういったコストを抑えられるんです。その分、製品価格を安く抑えることができるというわけです。
2. 充実したサポート体制
マウスコンピューターのもう1つの強みが、充実したサポート体制です。24時間365日、電話サポートを受けられるんです。夜中にパソコンが調子悪くなって焦った経験がある人も多いと思いますが、そんな時でも安心して相談できるんです。
さらに、2023年4月からは、標準保証期間が1年から3年に延長されました。3年間も無償で保証してくれるなんて、すごくありがたいですよね。
あるユーザーの方は、こんな感想を述べています。
「深夜にパソコンの調子が悪くなって電話したんですが、すぐに対応してくれて助かりました。丁寧に説明してくれて、問題もあっという間に解決できました。」
3. 国内生産だから安心
先ほども少し触れましたが、マウスコンピューターは国内生産にこだわっています。長野県の飯山工場で、1台1台丁寧に組み立てているんです。
国内生産のメリットは、品質管理がしっかりしていることです。不良品が出にくく、万が一問題があっても素早く対応できます。また、修理が必要な時も、国内の工場ですぐに対応できるので、修理期間が短くて済むんです。
マウスコンピューターの悪い評判・デメリット
さて、ここまでマウスコンピューターの良い点を見てきましたが、当然デメリットもあります。正直に紹介していきましょう。
1. 納期が遅い？
マウスコンピューターに対する不満の1つが、納期の遅さです。通常、注文から出荷まで3～4日かかるとされています。これは、他のBTOメーカーと比べるとやや遅い方です。
例えば、ドスパラなら最短で即日出荷に対応しています。その差は大きいですよね。
ただし、マウスコンピューターにも「翌営業日出荷サービス」があります。これを利用すれば、最短で翌営業日に出荷してもらえます。ただし、2,200円の追加料金がかかるので注意が必要です。
2. デザインが地味？
マウスコンピューターのパソコンは、デザインが地味だという声もあります。確かに、派手なゲーミングPCのようなデザインの製品は少ないです。
ただ、これは好みの問題でもあります。シンプルなデザインが好きな人にとっては、むしろ魅力的に映るかもしれません。オフィスや自宅で使うなら、派手すぎないデザインの方が使いやすいという意見もあります。
3. 実店舗が少ない
マウスコンピューターは、基本的にオンラインでの販売がメインです。実店舗は全国に9店舗しかありません。これは、ドスパラの31店舗、パソコン工房の71店舗と比べると、かなり少ないです。
実機を触って確認したい、対面でサポートを受けたいという人にとっては、不便に感じるかもしれません。
「ひどい」「壊れやすい」「買って後悔した」は本当？
さて、ここからが本題です。冒頭でも触れた「ひどい」「壊れやすい」「買って後悔した」という評判について、詳しく見ていきましょう。
結論から言うと、これらの評判は必ずしも的確ではありません。なぜそう言えるのか、理由を説明していきます。
「ひどい」について
「マウスコンピューター ひどい」で検索すると、確かにネガティブな口コミがいくつか出てきます。しかし、よく見てみると、そのほとんどが以下の3つに集中しています。
- 納期が遅い
- カスタマーサポートの対応が悪かった
- 初期不良があった
納期については先ほど説明した通りです。確かに他社と比べると遅いですが、「翌営業日出荷サービス」を使えば解決できます。
カスタマーサポートについては、個人の体験によってかなり評価が分かれます。良い評価も多数あるので、一概に「ひどい」とは言えないでしょう。
初期不良については、どのメーカーでも一定の確率で起こり得ます。マウスコンピューターが特別多いわけではありません。
「壊れやすい」について
「壊れやすい」という評判も、実際のデータを見ると的確ではありません。
マウスコンピューターの製品は、むしろ高い品質で知られています。国内生産にこだわり、1台1台丁寧に組み立てているからです。また、使用しているパーツも信頼性の高いものを採用しています。
ある程度の故障率は避けられませんが、マウスコンピューターが特別壊れやすいわけではありません。むしろ、国内生産のメリットを活かして、品質管理には力を入れているのです。
「買って後悔した」について
「買って後悔した」という声も、よく見てみると以下のような理由が多いです。
- 思ったよりスペックが足りなかった
- 自分の用途に合っていなかった
- もっと安いモデルでよかった
これらは、マウスコンピューター特有の問題というよりは、パソコン購入全般に言えることです。自分の用途やニーズをしっかり把握せずに購入してしまうと、どのメーカーの製品でも後悔する可能性があります。
マウスコンピューターでは、用途別に適したモデルを紹介しているので、それを参考にするのがおすすめです。また、わからないことがあれば、サポートに相談するのも良いでしょう。
マウスコンピューターのおすすめモデル
ここまで、マウスコンピューターの評判について詳しく見てきました。「実際どんな製品があるの？」と気になった方もいるでしょう。そこで、いくつかおすすめモデルを紹介します。
1. DAIV Z4-I7I01SR-A（クリエイター向け）
クリエイターの方におすすめなのが、このDAIVシリーズです。
- CPU: Core i7-1360P
- メモリ: 16GB
- ストレージ: 500GB SSD
- ディスプレイ: 14型 WUXGA
- 重量: 約997g
特徴は、色再現性の高いディスプレイを採用していること。sRGB比100%の広色域パネルを使用しているので、写真や動画の編集に最適です。また、重量が1kg未満と軽量なので、外出先での作業にも便利です。
2. G-Tune E5-I7G60BK-A（ゲーミング向け）
ゲーマーの方には、G-Tuneシリーズがおすすめです。
- CPU: Core i7-13650HX
- GPU: RTX 4060 Laptop
- メモリ: 16GB
- ストレージ: 500GB SSD
- ディスプレイ: 15.6型 240Hz
最新のRTX 4060を搭載しているので、ほとんどのゲームを快適にプレイできます。また、240Hzの高リフレッシュレートディスプレイを採用しているので、FPSゲームなどで威力を発揮します。
3. mouse B4-I1U01PG-B（コスパ重視）
予算を抑えたい方には、こちらの製品がおすすめです。
- CPU: Intel N100
- メモリ: 16GB
- ストレージ: 256GB SSD
- ディスプレイ: 14型
- 重量: 約1.33kg
8万円台で購入できる、コストパフォーマンスに優れたモデルです。ウェブブラウジングや文書作成など、一般的な用途なら十分な性能を持っています。軽量コンパクトなので、持ち運びにも便利です。
マウスコンピューターをお得に購入するコツ
マウスコンピューターの製品を少しでもお得に購入したいですよね。そこで、お得に購入するためのコツをいくつか紹介します。
1. セール時期を狙う
マウスコンピューターは、年中セールを行っています。特に大型セールの時期は以下の通りです。
- 年末年始セール（12月〜1月）
- GWセール（5月）
- 決算セール（3月）
- ボーナスセール（6月、7月、11月、12月）
これらの時期を狙えば、最大9万円近い割引を受けられることもあります。急いでいない場合は、セール時期まで待つのも良い戦略です。
2. クーポンを活用する
マウスコンピューターでは、不定期でクーポンを配布しています。公式サイトのクーポンページをチェックして、お得な割引を見逃さないようにしましょう。
3. アウトレット品をチェックする
マウスコンピューターには、アウトレットコーナーがあります。ここでは、展示品や旧モデルなどが格安で販売されています。新品同様の状態で、通常より2〜3万円安く購入できることも。予算を抑えたい方は、ぜひチェックしてみてください。
まとめ：マウスコンピューターは「ひどい」のか？
ここまで、マウスコンピューターの評判について詳しく見てきました。結論として、「マウスコンピューターはひどい」という評価は適切ではないと言えるでしょう。
確かに、納期の遅さやデザインの地味さなど、いくつかのデメリットはあります。しかし、コストパフォーマンスの良さ、充実したサポート体制、国内生産による高品質さなど、多くのメリットもあります。
「壊れやすい」「買って後悔した」という評判も、実際のデータや理由を見ると、必ずしもマウスコンピューター特有の問題ではないことがわかります。
大切なのは、自分の用途やニーズをしっかり把握し、それに合った製品を選ぶことです。マウスコンピューターは、幅広いラインナップを用意しているので、きっとあなたに合った1台が見つかるはずです。
また、購入を検討する際は、以下の点に注意しましょう。
- セールやクーポンを活用してお得に購入する
- スペックや用途をよく確認してから選ぶ
- サポート体制を活用して、疑問点はしっかり解消する
- 納期に余裕を持って注文する（急ぐ場合は翌営業日出荷サービスを利用）
これらの点に気をつければ、マウスコンピューターでの買い物は十分満足できるものになるでしょう。
最後に、パソコンは個人の使い方や好みによって、適切な選択が変わってきます。この記事を参考にしつつ、自分に合った最適な1台を見つけてください。きっと素晴らしいパソコンライフが待っていますよ！
よくある質問（FAQ）
Q1. マウスコンピューターの製品は本当に安全ですか？
A1. はい、安全です。マウスコンピューターは国内生産にこだわり、高品質な製品づくりを行っています。また、3年間の長期保証も付いているので、安心して使用できます。
Q2. 初心者でもマウスコンピューターの製品を使いこなせますか？
A2. もちろんです。マウスコンピューターは24時間365日のサポート体制を整えているので、分からないことがあればいつでも相談できます。初心者の方でも安心して使用できるでしょう。
Q3. マウスコンピューターで購入したパソコンは修理可能ですか？
A3. はい、可能です。保証期間内であれば無償で修理を受けられます。保証期間が過ぎても、有償での修理サービスを利用できます。国内に修理拠点があるので、迅速な対応が期待できます。
Q4. マウスコンピューターのパソコンは、どのくらいの期間使えますか？
A4. 使用状況にもよりますが、一般的に5〜7年程度は問題なく使用できます。ただし、ゲームや動画編集など、高い処理能力が必要な用途の場合は、3〜5年程度で買い替えを検討した方が良いかもしれません。
以上、マウスコンピューターについての詳細な解説でした。この記事を読んで、マウスコンピューターについての理解が深まったでしょうか？ぜひ、パソコン選びの参考にしてくださいね。